عروسک‌های محبوب «برتز» در اولین فیلم سینمایی لایو اکشن خود جان می‌گیرند. این چهار دوست شیک‌پوش که می‌بینند روز به روز از هم دورتر می‌شوند، با هم متحد می‌شوند تا با فشار همسالان مبارزه کنند، یاد بگیرند که ایستادگی برای دوستان به چه معناست، با خودشان صادق باشند و رویاهایشان را زندگی کنند.

مردی که به اشتباه به جرم قتل پسر خودش زندانی شده است، با حقیقتی تکان‌دهنده روبه‌رو می‌شود: ممکن است پسرش هنوز زنده باشد. پس از این کشف، او وارد مأموریتی ناامیدانه و پرخطر برای یافتن و نجات فرزندش می‌شود. در حالی که تلاش می‌کند بی‌گناهی خود را ثابت کند، باید با رازهای پنهان، دشمنان ناشناس و حقیقتی که سال‌ها از او مخفی مانده روبه‌رو شود و ...

داستان فیلم در مورد یک اعجوبه موسیقی به نام شارلوت و یک ستاره جدید به نام الیزابت است که برخورد آن ها با همدیگر، این دو را به سمت یک مسیر شیطانی با عواقبی شوکه کننده می کشاند…